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给微软的临别赠言

1999-10-24 来源:生活时报  我有话说

问题是:乔治们的“一切”与我的定义不同。是的,营收好了,渠道健康多了,终于有了清晰有效的销售策略,队伍成长起来了,经理班子稳定了,岂止稳定,从未有过的优质、高效、团结。这“一切”在我看来,只是总经理基本职责的一部分,做好了是应该的,连这部分都做不好,就根本没资格言进退。

“这‘一切’,以今天的经理队伍已经可以做得很好。有我或没我都行。至于我自己,我想做得更多,这里不能做,做不到,我可以离开。现在,我想最后总结一次我对微软在中国的策略的看法,过去我们讨论了多次都没结果。中国有句话:人之将去,其言也善(乔治的中文只是入门,发音挺好,兴趣挺大,偶尔改编个把成语给他听,不算欺负他),希望这次您听起来能少一点偏见——采纳与否,都不再与我有什么关系了。我只想再最后尽一次力,因为我希望我曾服务的公司能在我的国家成功。”

接下来的几分钟里,我自己的评价是“logical,clear”(逻辑清楚的意思)。我不能肯定乔治听进去多少,后来又补了一篇文字给他备考,估计他没再“考”过,倒是方便了我。其实分歧倒也没多少,不过是这么几条:

第一,微软在中国必须全面调整价格政策,尤其是OEM预装Windows的价格必须调低。

否则,极可能出现的负面结果有三:

其一,将失去大部分新PC合法预装Windows操作系统的份额,而新装机份额和中国的PC市场持续增长的前景是微软在中国的未来之所系;

其二,将迫使如联想、方正这样的中规守矩的厂商也不得不顺“风”而动,结果是连已有的预装业务也迅速缩小;

其三,使本来可以积极有效的产品价格策略失效,甚至可能成为“垄断、恶意”的口实。

眼前的例子:为确保Office2000在中国市场成功,经几个月的努力才得到批准:中文版将大幅度降价。如果是与Windows一起降价,就是真正的“适应中国市场和中国客户的需要”,大不了被笑话“微软也不得不……”;而如果将PC厂商和用户都别无选择的Windows居高不下,单单降价Office2000,就可能是“恶意竞争”,“针对民族软件的大旗”,闹不好又会迅速兴起一场全民(不只是媒体)共讨之,共诛之,乃至共抵制的运动。

第二,反盗版的策略必须改变,“搜捕”和打击的对象应是在中国的外资企业;对中国本地的企业要重销售,轻打击。

中国境内注册的外资、合资企业有几十万家,盗版率再低也低不过美国今天的百分之二十几,罚也好,告也好,既能尽快见到真金白银的效果,也起到警效社会的作用(用糙点儿的话说:杀外国的鸡给中国的猴看)。

(未完待续)

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